Форум прошёл в форматах экспертной сессии «Лучшие практики — 2020 и ориентиры — 2021» и открытой дискуссии «Вызовы 2020 года: вопросы к библиотечному сообществу Содружества». Программа двухдневного онлайн-форума была посвящена представлению лучшего опыта библиотечной работы и потенциала наиболее эффективных форм взаимодействия между библиотеками стран СНГ.
На онлайн-конференции были представлены
23 доклада из Азербайджана, Армении, Беларуси, Казахстана, Кыргызстана, Молдовы, России, Таджикистана, Туркменистана, Узбекистана. Онлайн-трансляцию форума на YouTube канале Российской государственной библиотеки посмотрели почти 1,5 тысячи зрителей из стран Содружества.
Первый день работы форума собрал на экспертной сессии руководителей национальных и государственных библиотек государств-участников СНГ для обсуждения флагманских проектов, комплексных цифровых инициатив, а также возможностей для развития международного библиотечного сотрудничества в 2021 году.
Модераторами сессии выступили генеральный директор Российской государственной библиотеки, вице-президент Библиотечной Ассамблеи Евразии, вице-президент Российской библиотечной ассоциации
Вадим Дуда, директор Национальной библиотеки Узбекистана, вице-президент Библиотечной Ассамблеи Евразии
Умида Тешабаева и первый заместитель генерального директора — директор по обслуживанию пользователей и идеологии Национальной библиотеки Беларуси
Елена Долгополова.
Работа экспертной сессии состояла из трёх тематических блоков: «Библиотеки в условиях пандемии», «Инновационное и проектное развитие библиотек», «Библиотечное сотрудничество в СНГ».
Работу первой секции открыл генеральный директор Российской государственной библиотеки
Вадим Дуда. В ходе обсуждения первой темы участники отметили, что пандемия COVID-19 внесла изменения в традиционную работу библиотек. Руководствуясь целью поддержать читателей, предоставить услуги в условиях изоляции, библиотеки смогли в сжатые сроки перевести обслуживание пользователей в онлайн-формат, освоили в виртуальном пространстве различные способы взаимодействия с аудиторией (экскурсии, выставки, творческие встречи).
Большой интерес вызвали выступления по второй теме, связанной с инновационным и проектным развитием библиотек. Об инициативе по созданию цифрового инновационного проекта рассказал генеральный директор Российской государственной библиотеки
Вадим Дуда.